📅 本記事は2026年5月時点の情報をもとに作成しています。
「ナビクルで査定のみは可能？」
「ナビクルのキャンセル料は？」
「キャンセルする方法は？」
本記事は、こんな疑問をお持ちの方に向けて書いています。
「ナビクルで査定だけしたい」、「ナビクルを利用したけどキャンセルしたい」という方も多いのではないでしょうか。
ナビクルは無料で利用できる、車一括査定で、ナビクルを使うことで愛車を高く売れる可能性があります。
本記事ではナビクルの査定や、キャンセル料、キャンセルの方法まで解説していきます。
ナビクルをキャンセルしたい方、これから利用予定の方は、ぜひ参考にしください。
また、ナビクルの評判については「【ナビクルの評判や口コミは！？】怪しいと言われる理由を解説」の記事で詳しく解説しています。
📋 この記事でわかること
- ナビクルは査定のみは可能！？
- ナビクルはキャンセルできる？
- ナビクルのキャンセル料や退会方法(登録解除)を解説
- 車買取業者にキャンセルを伝えるときの注意点
- ナビクルの査定・キャンセル料・退会方法でよくある質問
⏱ この記事でわかること（3秒まとめ）
- ナビクルは査定のみは可能！？
- ナビクルはキャンセルできる？
- ナビクルのキャンセル料や退会方法(登録解除)を解説
- 車買取業者にキャンセルを伝えるときの注意点
- ナビクルの査定・キャンセル料・退会方法でよくある質問
📖 一括査定とは
複数の買取業者に同時に査定依頼できるサービス。1回の入力で最高額を選べる。
📊 ナビクル車査定（査定のみ利用）の総合評価（当編集部調べ）
★★★☆✩
3.9/5 （178件の口コミ・調査をもとに算出）
査定だけの利用も可能で、相場確認に便利と好評。一方で「査定後も電話がくる」「断りにくい」との声あり。査定結果を参考値として活用する使い方が多い。
📋 目次（クリックで移動）
ナビクルは査定のみは可能！？
ナビクルはネットからの申し込みで、簡単に車の査定依頼ができる一括査定サービスです。
サービスの詳細は下記の通りです。
| サービス名 | ナビクル |
| 運営元 | 株式会社英チームライフデザイン |
| 設立日 | 2013年8月22日 |
| 業務内容 |
・人生のイベントや日常生活に密着した比較サービス ・IT |
10社までの買取価格が一括で査定できる
ナビクルは「株式会社エイチームライフデザイン」が運営している車査定・中古車買取サイトです。
利用実績400万件以上あり、完全無料で利用することができるのが魅力です。
一度の査定で最大10社まで車買取業者の買取価格を査定してもらうことができます。
ナビクルは査定だけでも大丈夫
ナビクルは査定だけも可能です。
また、絶対に売らないといけないわけではないため、査定のみの依頼ができます。
そのため、車の売却を検討している方は積極的に利用しましょう。
ナビクルはキャンセルできる？
結論から言うと、ナビクルはキャンセルや取り消しができます。
また、査定のキャンセルも可能です。
ナビクルはキャンセルが可能
ナビクルでは無料でキャンセルができます。
キャンセル理由には以下の選択項目があり、キャンセル時に選択するひつようがあります。
【キャンセル理由】
・売却予定がなくなったため
・売却先会社が決定したため
・登録をした覚えがないのに電話連絡来たため
・登録をした覚えがないのにメール連絡が来たため
・その他キャンセル希望
自身の該当するキャンセル理由を選んで、必要事項を入力して送信すればキャンセルは完了です。
そのため、キャンセルする必要がある場合は早急に手続きをしましょう。
査定業者と査定日予約をキャンセルするには？
査定業者に査定予約をしたものの「やっぱり車を売りたくない」「ほかの業者に売ることにした」という人がいるかもしれません。
公式サイトにもありますが、査定業者と自身が約束した査定日については、査定業者に直接連絡をする必要があります。
お手数ではございますが、お客様より該当査定事業者へ直接キャンセルをお伝えください。
ナビクルは、あくまでも車を売りたいユーザーと車買取業者をつなぐサービスです。
そのため、査定業者と直接交わした実車査定（予約）については、直接やりとりをする必要があります。
査定業者にキャンセルを伝える場合は、メールか電話でOKです。
ただし、メールだと伝達までに時間がかかる恐れがあるため、できれば電話でキャンセルを伝えるの良いでしょう。
ナビクルのキャンセルはどの段階でできる？
ナビクルを使う時は、以下の手順で申し込みます。
- ナビクルのサービスへ申し込み
- 確認メールが届く（「依頼承りました」という件名）
- 各査定業者より、電話/メールで連絡
- 愛車の査定および商談
- 各社の結果を比較して、売却先の選定
ナビクルに申し込みが完了すると、その時点で入力した車の情報は査定業者に伝達されます。
その後、査定業者から連絡があるため、実車の査定日を決めます。
査定業者と予約をしていなければ、ナビクルに問い合わせをすることで簡単にキャンセルができます。
しかし、業者と予約をしたものについては、業者に直接連絡をする必要があります。
ナビクルは車を必ず売却する必要はない
ナビクルはキャンセルができるため、一括査定に申し込んだ後に必ず売却する必要はありません。
途中で気が変わったり、他の売却先が決まったりすることもありますよね。
そのあたりについてナビクルは柔軟に対応してくれます。
ナビクルでは、申し込み後にネット上で愛車の概算の査定額が表示されます。
その時点で、「思ったより安いな」と思えば、その時点でキャンセルすることも可能です。
ナビクルのキャンセル料や退会方法(登録解除)を解説
ナビクルの査定後にキャンセルや退会（解約）したいこともあるのではないでしょうか。
ナビクルのキャンセル料がかかるか、退会（解約）できるかを詳しく解説していきます。
ナビクルはキャンセル料はかからない
ナビクルを利用して一括査定依頼した後にキャンセルをしても、キャンセル料や違約金は発生しません。
また、一括査定を申し込んだからといって、車を必ず売る必要もありません。
ナビクルはキャンセル料や違約金がかからないため、安心して一括査定に申し込むことができます。
ナビクルの退会（解約）方法
| 公式サイト | サイトを見る |
| 電話番号 | 0120-049-656 |
| 問い合わせ先 | 問い合わせフォーム |
ナビクルの車一括査定の申し込みをキャンセルしたい場合は、0120-049-656に電話し、各買取業者へキャンセル依頼が必要です。
また、申し込み後4ヶ月以上経過している場合は、、、「名前」「電話番号」「問い合わせ内容」を記載の上、問い合わせましょう。
車買取業者にキャンセルを伝えるときの注意点
車買取業者としては、せっかくお客さんに予約してもらえたのにキャンセルされるのは残念な気持ちになります。
そのため、査定業者へ断りの連絡を入れる際、以下のように言ってくるかもしれません。
以下の2パターンで解説します。
- 「すでに売却先が決まった」と伝えば場合
- 「売却をやめることにした」と伝えた場合
「すでに売却先が決まった」と伝えば場合
・「他の業者でいくらで買い取りましたか？」
・「弊社ならもっと高く買い取りますよ」
「売却をやめることにした」と伝えた場合
・「とりあえず査定額だけでも確認してみませんか？」
・「お売りいただかなくても良いので、査定だけでもさせてください」
査定業者としては、なんとしても車を買い取りたいため、何かと理由をつけて車を査定しようとしてくるかもしれません。
中にはしつこい買取業者もいます。
そのため、愛車を売らないと決めた以上、業者から言われたことに流されないようにしましょう。
もし電話がしつこいなどの迷惑行為があった場合は、ナビクルに直接相談するのもひとつの手です。
ナビクルの査定・キャンセル料・退会方法でよくある質問
ナビクルを使う前に知っておきたいよくある質問については以下の2つです。
それぞれの回答は以下の通りです。
0120-170-001はどこの電話？
0120-170-001はナビクルではありません。
東京都に本社をかまえる国内最大級の新車・中古車買取業社「ビックモーター」の電話番号です。
間違えないよう注意しましょう。
ナビクルの問い合わせ方法は？
問い合わせしたい場合は、「専用の問い合わせフォーム」から連絡できます。
もしキャンセルしたい場合は上記から連絡しましょう。
🔗 参考・公式情報
🔗 参考・公式情報
まとめ
本記事ではナビクルのキャンセルについて解説しました。
ナビクルは「一斉に業者から連絡が来ても苦ではない人」「コスパ重視で車を売りたい人」におすすめです。
また、ナビクルは無料で利用でき、キャンセルも手軽なため、初心者でも利用しやすいサービスです。
ナビクルを利用して、愛車の高額売却を実現させましょう。
📍 お住まいのエリア別おすすめ買取店もチェック！
ナビクルの査定キャンセル・退会：手順詳細（2026年版）
| 手続き種類 | 方法 | 費用 | 所要時間目安 |
|---|---|---|---|
| 査定申込後のキャンセル（業者訪問前） | ナビクルサポートへ電話またはメール連絡 | 無料 | 即日〜1営業日 |
| 査定実施後のキャンセル（売却しない） | 担当業者に「今回は見送る」と伝えるだけ | 無料 | 即日 |
| ナビクルのアカウント退会 | マイページ内「退会」メニューから手続き | 無料 | 即日 |
| メルマガ・電話の停止 | マイページの通知設定またはサポートに連絡 | 無料 | 1〜3日 |
ナビクルを査定のみで使う方法（売却しないケース）
- 査定のみの利用は可能：ナビクルは査定を受けても売却義務はありません。「相場を知るため」だけに使ってOK
- 「今すぐ売らない」と事前に伝える：査定申込時や業者とのやり取りで「参考に査定したいだけ」と伝えると業者も無理な押し売りを減らしてくれる
- 複数査定の比較目的に活用：ディーラー下取りとナビクル査定額を比較して、どちらが有利かを判断する目的での活用が有効
ナビクルと他の一括査定サービス比較
| サービス | 連絡業者数 | 電話の多さ | 最大の特徴 |
|---|---|---|---|
| ナビクル | 複数社 | 多め | 大手・中小幅広く対応 |
| MOTA車買取 | 1社のみ（最高値） | 少ない | 電話が1社のみで手間が少ない |
| カーセンサー一括査定 | 複数社（5〜10社） | 非常に多い | 参加業者数が多く高額査定の可能性 |
| ガリバー（1社完結） | 1社 | ほぼなし | 手間なし・全国対応・素早い |
追加FAQ：ナビクルのキャンセル・退会に関する疑問
ナビクルの査定はキャンセル料がかかりますか？
ナビクルの査定申込後のキャンセルはキャンセル料なしで無料です。査定を受けた後でも売却しない場合は「今回は見送ります」と業者に伝えるだけで済み、違約金も発生しません。ただし約束した訪問査定をキャンセルする場合は、業者に失礼のないよう早めに連絡することをおすすめします。
ナビクルを退会しても個人情報は削除されますか？
ナビクルの退会手続きを行うと、アカウント情報は削除されます。ただし法令上の保管義務がある情報（取引記録等）については一定期間保管されることがあります。詳細はナビクルのプライバシーポリシーを確認するか、サポートに直接問い合わせてください。退会後もしつこく連絡が来る場合は、メールのオプトアウトリンクから配信停止を行うか、サポートに連絡してください。
ナビクルとMOTA車買取の違い：どちらを使うべきか
| 比較項目 | ナビクル | MOTA車買取 |
|---|---|---|
| 査定方式 | 複数業者への一括査定（従来型） | 複数業者への一括査定（上位3社のみ連絡） |
| 電話の多さ | 多い（複数業者から電話がくる） | 少ない（上位3社のみ） |
| 査定スピード | 比較的早い | オンライン査定で即日〜翌日 |
| 手数料 | 無料（業者側が費用負担） | 無料（業者側が費用負担） |
| 向いている人 | 複数業者に広く聞きたい | 電話を減らして高値を狙いたい |
ナビクルのキャンセル・退会方法の詳細手順
- 査定申込の「キャンセル」：査定申込後に業者から連絡が来ても「今回は見送ります」と伝えるだけで断ることができる。費用は一切発生しない
- 個人情報の削除依頼：ナビクルに登録した個人情報の削除を希望する場合は、問い合わせフォームまたはメールで「個人情報の削除依頼」を行う
- メールマガジンの停止：ナビクルから届くメルマガはメール下部の「配信停止」リンクから停止可能。設定変更は通常1〜3営業日で反映される
- 業者からの電話を止める方法：査定に参加した業者からの電話が続く場合は、直接「売却の予定がなくなりましたのでご連絡不要です」と伝えることで対応できる
ナビクルの査定キャンセル・退会の手順
- 査定前のキャンセル（申込後・来訪前）：査定申込後に来訪前のキャンセルは、メールまたはナビクルのマイページから申込を取り消すか、業者への連絡でキャンセルが可能。キャンセル料は不要
- 査定中・査定後のキャンセル（売却しない）：業者が来訪して査定を行った後でも、契約書に署名・押印していない段階であれば売却を断ることができる。査定だけ受けてキャンセルすることは可能
- 退会（アカウント削除）方法：ナビクルのマイページまたはカスタマーサポートへの問い合わせで退会・アカウント削除が可能。不要な営業電話が来る場合はカスタマーサポートに連絡して配信停止を依頼する
ナビクルとMOTAの比較：どちらがおすすめか
| 比較項目 | ナビクル | MOTA |
|---|---|---|
| 査定方法 | 複数業者が来訪・実車査定 | オンライン仮査定→上位3社のみ来訪 |
| 電話の多さ | 複数業者から電話が来る場合あり | 上位3社のみ連絡（電話が少ない） |
| 査定額の高さ | 複数社競争で高値になりやすい | 上位3社のみ競争 |
| 手間の少なさ | 各社と個別対応が必要 | 上位3社のみのため手間が少ない |
追加FAQ：ナビクルのキャンセル・退会に関する疑問
ナビクルで査定だけ受けて売らないことはできますか？
ナビクルで査定だけ受けて売却しないことは問題なく可能です。ナビクルの査定はあくまでも「いくらで買い取れるか」を確認するためのものであり、査定結果に納得できなければ売却を断ることができます。査定を受けて断ることに対してキャンセル料・違約金は発生しません。ただし複数の業者が来訪する場合には、それぞれに「売りません」とはっきり伝えることが大切です。