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ryosuke
約10年前、スバルのインプレッサを購入。
その後、トヨタのランドクルーザープラドを購入し、5年後に売却。
車一括査定を利用し、ディーラーの下取りより40万円以上高い買取を経験。
日々、カーセンサーで中古車を確認しつつ、最新の車情報を発信。
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【ビッグモーターに行くと帰れない!?】強引な営業の対処法を解説

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【ビッグモーターに行くと帰れない!?】強引な営業の対処法を解説

中古車を購入する際、多くの方が利用を検討されるのが、業界大手のビッグモーターです。

しかし、ビッグモーターに足を運ぶと、営業の強引な販売手法やしつこい査定依頼、車の返却に関するトラブルなど、不安な噂が多く囁かれています。

実際に、インターネットのニュースやSNSでもビッグモーターに関する炎上がたびたび見受けられます。

そこで本記事では、このような営業の強引さに焦点を当て、適切な対処法について解説していきます。

ビッグモーターについて詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

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目次

ビッグモーターに行くと帰れない!?

ビッグモーターに行くと帰れない!?

ビッグモーターの店舗へ行くと、時に強引な営業に遭遇することあります。

例えば、気軽に車を見に行ったにもかかわらず、購入を決断するまで帰していただけなかったり、契約を強く迫られることがあると言われています。

なお、このような営業手法はビッグモーターに限ったことではなく、中古車業界全体で見られる傾向です。

しかし、特にビッグモーターでは、この営業の強引さが原因でのトラブルが目立ち、否定的な口コミも多く見受けられます。

実際、ツイッター上でのビッグモーターに関する強引な営業の投稿あります。

そのため、中古車の購入や売却をする際は、このような状況にならないよう注意しましょう。

ツイッターに投稿されたビッグモーターの強引な営業

ビッグモーターに関するツイッターの投稿です。

営業が強引だと買ったり売ったりという取引は、なかなか気が進みませんよね。

ビッグモーターの評判について詳しくは「【ビッグモーターのデメリットは3つ!】評判や口コミを徹底解説/悪評あり」の記事を参考にしてください。

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車査定時のトラブル

車査定時のトラブル

次に、ビッグモーターでの車の査定に関するトラブルです。

ビッグモーターで車の査定を行うと、しつこい値切りや高値での売却を目的とした追加オプションや一時金の強要が生じることがあります。

また、査定のために車を預けた後、引き取りに行くと予想以上に低い査定額が提示されたり、初めに約束された査定額よりも低く売却されるなどのトラブルが報告されています。

十分な説明なしに契約を求められ、サインすると売却が確定してしまうケースもあるようです。

ビッグモーターに気軽に査定を依頼する際には、車の返却が遅れたり、店からすぐに帰れない場合があるため、十分な注意が必要です。

さらに、ビッグモーターの査定に関するトラブルとして、査定額の低さや後からの大幅な減額が多く報告されており、SNSでも頻繁に問題視されています。

このため、最初からビッグモーターとの取引を避けるのが最良の対処法と言えます。

おすすめの車買取業者については「【2024年版最新!】おすすめの車買取業者5選をランキングで解説」の記事で紹介しています。

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車を査定後に返してくれないこともある

車を査定後に返してくれないこともある

次に、車の返却ができないトラブルについてです。

車を買取してもらった後、以下のような問題が生じることがあります。

車の買取金額が決まった後に、
「車が思っていたよりも古く、壊れやすいため、買取額を下げたい」
「前回の査定は誤りで、正確に再査定した結果、〇〇円の減額が必要」
と言われることがあります。

これらの状況で車の返却を希望すると、しつこい電話やメールでの連絡が続いたり、車の返却を拒否される問題が報告されています。

ツイッターに投稿されたビッグモーターの査定時のトラブル

ツイッターでも以下のようなトラブルが投稿されています。

ビッグモーターに関する口コミの評価が非常に低いです。

そのため、まだ売却を決めていない方は、利用前によく検討しましょう。

特に、帰りたいのに鍵を返してもらえないという口コミが多数見受けられるため、注意が必要です。

また、女性が一人で訪れる場合には、恐怖心を感じる可能性もあるので、十分に注意しましょう。

ビッグモーターのネットニュースやSNS上での炎上

ビッグモーターのネットニュースやSNS上での炎上

ビッグモーターに関するネットニュースやSNSでの評判につきまして、良い口コミは少ないというのが現状です

ビッグモーターの問題は、ネットニュースやSNS上でしばしば取り上げられ、炎上しています。

このような状況を踏まえると、ビッグモーターを避ける方が賢明かもしれません。

また、

ビッグモーターには、ナンバーなしでの公道走行や保険金の水増し請求など、法に触れる問題もネットニュースで報じられています。

このようなトラブルに関わりたくない方は、ビッグモーターとの関わりを避けることをオススメします。

現在は不評な噂が多いため、改善されるまで利用を控えると良いかもしれません。

オイル交換の安さなどに惑わされず、慎重な判断を心掛けましょう。

ビッグモーターでトラブルに遭遇した時の対処法

ビッグモーターでトラブルに遭遇した時の対処法

トラブル発生時の対処法について解説します。

もしビッグモーターでのトラブルに遭遇した場合、まずは自動車に詳しい方に相談しましょう。

緊急の場合やビッグモーター側に明らかな非がある場合は、消費者センターへの連絡が効果的です。

特に自動車の知識に自信がない方や、女性や学生など、専門知識がないと思われがちな方は、話を丸め込まれる可能性があります。

この場合、自動車に詳しい方を伴って再度店舗を訪れるか、代わりに電話してもらうことで、より適切な対応ができます。

最終手段として、消費者センターに連絡する旨をビッグモーターの店員に伝えたり、実際に消費者センターに連絡することも検討しましょう。

実際に消費者センターに連絡することを伝えた結果が、以下の内容です。

もしトラブルが生じた場合、まずは相手との話し合いを試みましょう。

もし話し合いで問題が解決しない場合は、法律的なアドバイスを受けられる消費生活センターへの連絡を相手に伝えることが効果的です。

それでも問題が解決しない場合は、実際に消費生活センターに連絡してみましょう。

まとめ

まとめ

本記事では、ビッグモーターの強引な営業の実態とトラブルの対処法について解説しました。

ビッグモーターは、SNSでの炎上や法律違反の疑いでネットニュースに取り上げられるなど、様々なトラブルが発生しております。

職場環境の問題やパワーハラスメントの疑いも報じられています。

知名度が高く、CMでも頻繁に目にするビッグモーターですが、トラブルに巻き込まれるリスクを避けるため、現時点では利用を控えることをおすすめします。

また、中古車業界にはビッグモーターの他にもガリバーネクステージなどの大手企業が存在します。

自身でよく検討し、より最適な方法で車買取業者を利用しましょう。

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